سياسة الخصوصية

سياسة خصوصية كويست

تصف سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها ومشاركتها عند زيارة أو إجراء عملية شراء من www.dohaquest.com.

ما هي المعلومات الشخصية التي نجمعها؟

عندما تزور موقعنا، نقوم تلقائيًا بجمع معلومات معينة حول جهازك، بما في ذلك معلومات حول متصفح الويب، عنوان بروتوكول الانترنت، المنطقة الزمنية وبعض ملفات تعريف الارتباط المثبتة على جهازك.

بالإضافة إلى ذلك، أثناء تصفحك للموقع، نقوم بجمع معلومات حول صفحات الويب الفردية أو المنتجات التي تشاهدها، ومواقع الويب أو مصطلحات البحث التي أحالتك إلى الموقع، ومعلومات حول كيفية تفاعلك مع الموقع.

نشير إلى هذه المعلومات التي تم جمعها تلقائيًا باسم معلومات الجهاز.

نقوم بجمع معلومات الجهاز باستخدام التقنيات التالية:

- ملفات تعريف الارتباط هي ملفات بيانات يتم وضعها على جهازك أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك وغالبًا ما تتضمن معرفًا فريدًا مجهول الهوية. تساعدنا ملفات تعريف الارتباط في تزويدك بموقع ويب وتجربة تصفح أفضل، من خلال تمكيننا من مراقبة الصفحات التي تجدها مفيدة والتي لا تجدها مفيدة. يمكنك اختيار لقبول أو رفض ملفات تعريف الارتباط؛ ستقبلها معظم متصفحات الويب تلقائيًا ولكن يمكنك عادةً تعديل إعدادات المتصفح لرفض ملفات تعريف الارتباط إذا كنت ترغب في ذلك؛ ومع ذلك ، قد يمنعك هذا من الاستفادة الكاملة من الموقع.

ملفات الدخول تتبع وتلاحق ملفات السجل التي تحدث على الموقع، وتجمع البيانات بما في ذلك عنوان بروتوكول الانترنت
الخاص بك ونوع المتصفح، موفر خدمة الإنترنت، صفحات الإحالة / الخروج وطوابع التاريخ / الوقت.

أيضًا، عند إجراء عملية شراء أو محاولة إجراء عملية شراء عبر الموقع، فإننا نجمع معلومات معينة منك، بما في ذلك اسمك أو تاريخ الميلاد أو عمرك وعنوان إرسال الفواتير ومعلومات الدفع (رقم بطاقة الائتمان ورقم الأمان وتاريخ انتهاء الصلاحية)، عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف.

وهذا ما يسمى معلومات الطلب.

في سياسة الخصوصية هذه، تشير المعلومات الشخصية إلى معلومات الجهاز ومعلومات الطلب.

كيف نستخدم معلومات طلبك والجهاز؟

نستخدم معلومات الطلب التي نجمعها بشكل عام للوفاء بأي طلبات يتم تقديمها عبر الموقع (بما في ذلك معالجة معلومات الدفع الخاصة بك، وتزويدك بالفواتير و/ أو تأكيدات الطلبات).

بالإضافة إلى ذلك ، نستخدم معلومات الطلب هذه:

- للتواصل معك

- لفحص طلباتنا بحثًا عن مخاطر محتملة أو احتيال

- تزويدك بالمعلومات أو الإعلانات المتعلقة بمنتجاتنا أو خدماتنا، بما يتماشى مع التفضيلات التي شاركتها معنا

نحن نستخدم معلومات الجهاز التي نجمعها لمساعدتنا في فحص المخاطر المحتملة والاحتيال

(على وجه الخصوص، عنوان بروتوكول الانترنت الخاص بك)

وبشكل عام لتحسين موقعنا.

تبادل المعلومات الخاصة بك

نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة لمساعدتنا في استخدام معلوماتك الشخصية، كما هو موضح أعلاه.

ونستخدم أيضًا Google Analytics لمساعدتنا على فهم كيفية استخدام عملائنا لموقع

www.tickets.dohaquest.com.

أخيرًا ، قد نشارك أيضًا معلوماتك الشخصية للامتثال للقوانين واللوائح القابلة للتطبيق، للرد على أمر استدعاء أو أمر تفتيش أو طلبات قانونية أخرى للحصول على معلومات نتلقاها، أو لحماية حقوقنا بطريقة أخرى.

الاحتفاظ بالبيانات

عند تقديم طلب عبر الموقع، سنحتفظ بمعلومات الطلب الخاصة بك لسجلاتنا ما لم تطلب منا حذف هذه المعلومات.

أين نخزن معلوماتك؟

نقوم بتخزين بياناتك الشخصية في قاعدة بيانات مركزية مستضافة على السحابة، ويمكن للشركات التابعة أو الشركاء الوصول إلى قاعدة البيانات هذه حيث تستخدم هذه الكيانات

MyPass.

نحن ملتزمون بضمان أن تكون معلوماتك آمنة. من أجل منع الوصول أو الكشف غير المصرح به، قمنا بوضع تدابير أمنية تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية وتأمين المعلومات التي نجمعها.

أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية أي كلمة مرور أو تفاصيل حساب (كما قد يكون قابلاً للتطبيق من وقت لآخر) وتكون مسؤولاً بالكامل عن جميع الأنشطة التي تحدث باستخدام كلمة المرور أو الحساب الخاص بك.

تسويق

إذا كنت قد قدمت موافقتك عن طريق الاشتراك في التسجيل أو عند الاتصال بنا أو شراء خدماتنا ، فقد نرسل لك آخر تحديثاتنا وأخبارنا وعروضنا الترويجية عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة أو الاتصال بك أحيانًا عبر الهاتف. يمكنك سحب موافقتك على تلقي مثل هذه المواد في أي وقت باستخدام رابط ["إلغاء الاشتراك"] في أي اتصال تم تلقيه، أو عن طريق الاتصال بنا على info@dohauqest.com.

القاصرون

الموقع غير مخصص للأفراد الذين تقل أعمارهم عن 10 سنوات.

التغييرات

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لنعكس، على سبيل المثال، التغييرات التي تطرأ على ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى.

إذا كانت لديك أسئلة و/ أو تحتاج إلى مزيد من المعلومات، لا تتردد في التواصل معنا على:

info@dohaquest.com

sales@dohaquest.com

marketing@dohaquest.com

+974 4410 3444